Qualitätssicherung

Unsere BeraterInnen-Liste hilft dir, passende Fachpersonen im Gesundheits- und Beratungsbereich mittels Suchfunktion zu finden. Im weiteren Verlauf findest du unsere Ethikgrundlagen und das Qualitätskonzept.

Über folgenden Button kannst du uns als Berater:in einen Antrag für einen Eintrag auf der Berater:innen-Liste zukommen:

BeraterInnen Profil einreichen

Bei der Qualitätssicherung des Ressorts “HSP Netzwerk Berater: innen” steht die Gewähr-leistung eines transparenten und authentischen Netzwerkauftritts sowie ein Bezug zu HSP der Berater: innen im Vordergrund. Ziel ist es, alle Profilangaben vollständig und einheitlich abzubilden. Eigene Erfahrungsbereiche, Kernkompetenzen, Qualifikationen bis hin zu Referenzen werden vollständig, nachvollziehbar und aktuell aufgelistet. Hierbei sind Berater: innen für die Richtigkeit der Angaben in Ihrem Profil selbst verantwortlich.

Die Mitglieder der Fachgruppe “Qualitätskonzept Berater: innen” hingegen ermöglichen eine sinnvolle Strukturierung und stellen einen persönlichen Kontakt in Gesprächen, sowie Austausch und Vernetzung untereinander sicher. Wir stehen Mitgliedern und Ratsuchenden bei Fragen zur Verfügung und fungieren und vermitteln als Ombudsstelle des Ressorts HSP Netzwerk Berater: innen. So schaffen wir einen Rahmen, in dem sich Berater: innen professionell präsentieren und sich Ratsuchende auf eine solide Informationsbasis stützen können.

Als Mitglieder:innen des Netzwerk HSP verpflichten wir uns, die speziellen Bedürfnisse hochsensibler, neurosensitiver Menschen (HSP) achtsam zu berücksichtigen.

• Diskriminierungsfreiheit & Respekt: Wir begegnen allen Menschen wertschätzend und diskriminierungsfrei und achten persönliche Grenzen.
• Vertraulichkeit: Wir wahren die Privatsphäre und halten uns an die Schweigepflicht; eine Informationsweitergabe erfolgt nur mit Einwilligung.
• HSP-Kompetenz im Setting: Wir gestalten Angebote reizarm und transparent, mit angemessenem Tempo, Wahlmöglichkeiten und Pausen – Sensitivität gilt als Stärke.
• Auftragsklärung & Entscheidungsfreiheit: Ziele, Methoden und Alternativen werden vor Beginn verständlich geklärt. Entscheidungen erfolgen freiwillig und informiert; Klient:innen haben jederzeit Wahlmöglichkeiten, können Nein sagen, Pausen einlegen oder den Prozess beenden – ohne Nachteile.
• Professionalität & Entwicklung: Jede Fachperson hält die Standards ihres Berufs ein und reflektiert ihre Arbeit regelmässig (Supervision/Intervision, Weiterbildung).
• Transparenz: Leistungen, Kosten und Rahmenbedingungen werden klar kommuniziert. Wir informieren transparent über unsere Arbeit, Grenzen und Auswirkungen sowie über passende Anlaufstellen für Alternativen.
• Feedback & Unterstützung: Wir fördern eine offene Feedbackkultur und ziehen bei Bedarf interne oder externe Fachstellen bei.

Diese Grundsätze sind unsere Basis für eine sichere, respektvolle und professionelle Begleitung neurosensitiver Menschen.

Als Berater:innen (Ansprechpersonen der Ombudsstelle) wahren wir die Schweigepflicht über sämtliche Belange die an uns getragen werden. Die Entbindung der Schweigepflicht ist nur möglich, wenn eine schriftliche Einwilligung der ratsuchenden Person oder ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Falls wir durch gesetzliche Bestimmungen zu einer Auskunft verpflichtet sind, informieren wir die ratsuchende Person vorgängig darüber.

Kontakt: qualitaet@netzwerk-hsp.ch